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12315
推出了公示平台小程序、公众号名称为“12315 投诉公示”。欢迎社会各界关注、监督和支持消费投诉公示，共建共享放心消费环境。
公示平台网址为：https://tsgs.12315.cn/，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。
只需在搜索框中输入“企业名称”“商品服务名称”“品牌”等关键词，便可快速查询到公示结果。首页还列出了“热点商品服务”“热点问题”等专栏，供消费者了解近期热点投诉的公示情况。
平台还创设了“企业服务”功能，为企业提供以往被投诉情况，通过 12315 数据赋能，帮助企业有针对性地改进经营行为、减轻合规成本，企业用户可使用电子营业执照登录平台。
网站地址
公示平台网址：https://tsgs.12315.cn/
小程序、公众号名称：12315 投诉公示
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